Czy branża turystyczna w województwie warmińsko-mazurskim może jeszcze zaskakiwać? Okazuje się, że tak. W dniach 9 i 10 października 2025 roku Olsztyn stał się miejscem intensywnych warsztatów dla osób kształtujących wizerunek regionu. Uczestnicy, reprezentujący punkty informacji turystycznej, muzea i biura promocji z całego województwa – w tym pracownicy elbląskiego Centrum Informacji Turystycznej – mieli okazję wymienić doświadczenia i zdobyć nowe umiejętności, które już niebawem mają przełożyć się na jeszcze wyższy poziom obsługi turystów.
Nowoczesne szkolenie – praktyka i wymiana doświadczeń
Pierwsza część spotkania miała charakter praktyczny i skupiła się na umiejętnościach, które dziś są nieodzowne w branży. Organizatorzy postawili na nowoczesność – uczestnicy uczyli się nie tylko wykorzystywać narzędzia cyfrowe w codziennej pracy, ale także zgłębiali zagadnienia związane z obsługą turystów o szczególnych potrzebach. Podczas licznych warsztatów skupiono się m.in. na sposobach przygotowywania oferty przyjaznej dla osób niepełnosprawnych, seniorów i rodzin z dziećmi. Ta wiedza pozwoli regionowi jeszcze lepiej dopasować się do oczekiwań odwiedzających z różnych grup społecznych.
Elbląg z perspektywy profesjonalistów turystyki
Drugi dzień przyniósł zmianę tempa – zamiast formalnych wykładów, uczestnicy wyruszyli w teren, by osobiście poznać najciekawsze zakątki Elbląga. Przewodnikiem po mieście był Leszek Marcinkowski, prezes elbląskiego oddziału PTTK, który z pasją opowiadał o lokalnej historii i nieznanych często atrakcjach. W programie znalazła się wizyta w znanej Galerii EL oraz w Muzeum Archeologiczno-Historycznym, a także spacer po klimatycznych uliczkach Starego Miasta. Dzięki temu pracownicy turystyki mogli spojrzeć na Elbląg oczami turysty, zyskując inspirację do własnej pracy.
Rezultaty spotkania i plany na przyszłość
Na zakończenie dwudniowego wydarzenia wszyscy uczestnicy otrzymali certyfikaty oraz oficjalne zaświadczenia o ukończeniu kursu, które stanowić będą potwierdzenie nowych kompetencji. Organizatorzy nie kryli zadowolenia z frekwencji i zaangażowania uczestników, podkreślając, że takie spotkania są fundamentem budowy silnej, otwartej na nowości branży turystycznej w regionie.
Uczestnicy wyjechali z Olsztyna nie tylko z nową wiedzą, ale i z przekonaniem, że warto dzielić się dobrymi praktykami oraz stale poszukiwać innowacyjnych rozwiązań. Wspólne doświadczenia z pewnością zaowocują kolejnymi, jeszcze ciekawszymi inicjatywami, a Elbląg pozostaje miejscem, które warto polecić każdemu podróżnikowi.
źródło: facebook.com/elblagwformie